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第一件是二期功能清单。不需要写完整需求文档,标题级的条目就够,凑够 10 到 15 条:会员登录、在线报价器、英文站、产品参数多条件筛选、经销商查询、表单直接流转到 CRM、下载资料库、招聘系统。哪怕其中一半三年内都不会真的做,也要写下来。这张表不是排期表,它的唯一作用是给一期的技术架构划出边界。
第二件是基础设施的控制权。域名注册商的主账号、DNS 解析权限、服务器 root 权限或云控制台子账号、备案主体名称,这四样必须在自己公司名下。二期换服务商时卡在解析改不了、备案迁不动的项目太多了,来回扯皮两三周,纯属白烧时间。
第三件是数据量级预估。一期上线可能只有 30 到 50 条内容,但列表分页、站内搜索、后台批量管理都要按三年后的量来设计:每月更新 8 篇,三年接近 300 篇,加上产品、案例、下载资料,总量通常落在 800 到 1500 条之间。按上线当天的 50 条去设计后台,第二年后台就会卡到没法用。
要求服务商先交出数据表结构:产品表有哪些字段、文章表有哪些字段、栏目层级怎么组织。重点盯三处。一是有没有预留自定义字段或扩展属性表,产品只有标题、图片、详情三个字段的结构,二期想加参数筛选就只能重建。二是分类是不是写死成一级,工业类客户后期普遍需要两到三级分类。三是内容表有没有语言标识位,没有的话做英文站等于再做一遍网站建设。
校验方法:拿出前面那张二期清单,逐条问「这条能不能在不动表结构的前提下加上」。允许三到四条答不能,超过一半答不能,这套结构就该推翻。这一步通常占用 2 到 4 天,跳过它,二期返工的代价往往是十几倍。
栏目路径、详情页路径、分页参数、多语言前缀,一次全部敲定。详情页统一成 /news/1234.html 这类形式,不要一半静态一半带问号参数;分页统一 /news/list-2.html,不要出现 page=2 和 _2 两种写法混用。
校验方法:把二期清单里会新增的栏目名逐个套进现有规则,手写出完整路径,看有没有冲突、有没有需要改动现有路径。现在改是零成本,上线两年后再改就要配整张 301 跳转表,搜索引擎重新消化少则 4 周、多则 3 个月,期间自然流量掉两三成是常态。
网站建设的技术选型,真正该看的不是一期页面出得快不快,而是二期加东西时要不要动骨架。用现成模板加插件的组合,先确认插件是否提供源码、是否绑定授权域名,绑定域名的插件在换服务器时会直接失效。用开源系统,查一下最近一次版本更新时间,超过 18 个月没动静的项目要谨慎。用定制框架,问清楚是否有对外接口层,二期对接 CRM、企业微信、ERP 全靠这一层。
校验方法:让对方写一段二期接口的示例,伪代码也行,能说清「新增一个字段要改哪几个文件、上线要不要停服」即可。答不上来或者含糊其辞的,说明架构本身就没考虑过后续扩展。
规范写成一页纸:标题 18 到 28 字、摘要 80 到 140 字且不得复制首段、主图统一 800×600 且单张不超过 200KB、alt 文本必填、每篇至少绑一个标签、正文只用二级和三级标题。一期录 50 篇就按这套录。
校验方法:内容录完抽查 10 篇,字段完整率低于 90% 就退回重录。这一步看着琐碎,但二期做站内搜索、做推荐位、做聚合页时,全都要吃这些结构化字段,前面偷的懒后面得用人工补录还回来。
上线当天要具备四样东西:流量统计代码、搜索资源平台的站点验证、表单提交成功事件、移动端电话点击事件。很多企业的网站建设项目做完一年,问哪些页面带来了询盘,谁也说不清,二期只能凭感觉改。
校验方法:上线三天后进后台看,能分别看到访问来源、落地页排行、表单事件数、电话点击数四类数据,才算装到位。事件数长期为 0,通常是代码没绑到按钮上,而不是真的没人点。
清单包括:全量源码、数据库结构与初始数据的导出文件、设计源文件(Figma 或 PSD 且图层可编辑)、部署文档、全部后台与服务器账号、第三方服务的账号归属说明。合同里写明尾款与交付物签收挂钩。
校验方法最直接:找一台空服务器,照着对方给的部署文档自己完整跑一遍,两小时内能把站点跑起来算合格。跑不起来说明文档是应付的,等真要迁移时一样跑不起来。
不要在上线当周就拍板二期功能。先跑满 30 天,导出三组数据:进入量前 10 的页面、跳出率高于 75% 的页面、表单提交的来源路径。按这三组数据修正最初那张二期清单,通常会砍掉三分之一原本以为很重要的功能,同时冒出两三个当初没想到的真实需求。带着这三组数据去谈二期报价,是整轮网站建设里议价能力最强的时刻。
症状一:二期要加会员体系,发现一期用户表只有账号和密码两个字段。处理办法是新建用户扩展表关联主表,不要去改主表结构,改主表会牵动登录、后台、订单一整串逻辑。
症状二:改版后老链接大面积 404,收录量从 800 掉到 200。处理办法是导出旧站全部 URL,配置一对一的 301 到新地址,无法对应的指向所属栏目页而不是首页,然后在搜索资源平台提交死链文件,通常 6 到 8 周能恢复大半。
症状三:设计源文件要不回来,只有一堆截图。处理办法只能认损失,让新团队按现有页面重建组件库,费用一般在 6000 到 15000 元之间,同时把源文件条款补进下一份合同。
症状四:改一个列表页样式要动六七个文件。这是模板被反复叠加改造的典型症状,继续在上面打补丁只会更糟,正确做法是把内容数据导出,前端重做,数据不动。
症状五:图片和附件全堆在服务器本地目录,备份一次要两小时。处理办法是迁到对象存储并做路径批量替换,一次性投入通常一天工时,之后迁服务器就不再受累于文件搬运。
数据表预留了扩展字段;分类支持至少两级;URL 规则文档已交付;301 规则表已确认(改版项目);统计代码与四类事件已验证;内容字段完整率抽查达标;源码、数据库、设计源文件、部署文档四样已签收;域名、DNS、服务器权限均在本方账号下;已在空服务器上完成一次部署演练;二期功能清单已归档并注明当前架构能否承载。十条里有三条以上打不了勾,这次网站建设就还不到上线的时候。
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